Shopware Agentur
Shopware Agentur aus Hamburg für Shops, die verkaufen
Du suchst eine Shopware Agentur, die nicht nur einen Shop baut, sondern versteht, womit du Geld verdienst. Wir entwickeln, migrieren und betreuen Shopware Shops für kleine und mittelständische Unternehmen im E-Commerce. Im kostenlosen Erstgespräch von 30 Minuten hörst du, was dein Vorhaben wirklich braucht. Auch dann, wenn die Antwort lautet: nicht mit Shopware.
Unsere Leistungen
Was du von uns als Shopware Agentur bekommst
Die Leistungen einer Shopware Agentur klingen bei allen ähnlich. Der Unterschied liegt darin, was davon wirklich im Haus passiert und was weitergereicht wird. Bei uns liegen Entwicklung, Tracking und Online Marketing in einer Hand, weil ein Shop erst dann Umsatz macht, wenn Technik, Sichtbarkeit und Messung zusammenpassen.
Bauen
- Individuelle Entwicklung: eigene Module für Staffelpreise, Konfiguratoren und B2B-Freigaben, kein Eingriff in den Kern
- Migration auf Shopware 6: Daten, Plugins und Templates in Etappen, damit der Umsatz nicht am Umzugstag hängt
- Schnittstellen und Plugins: ERP, Warenwirtschaft, Versand und Zahlung über die Shopware API angebunden
Verkaufen
- Performance: Ladezeit als Umsatzfaktor: Caching, Bilder und Datenbankabfragen für Lastspitzen
- Shopware SEO: sprechende URLs, saubere Kategorieseiten und strukturierte Daten für Produkte
- Design und Nutzerführung: Theme angepasst oder eigenes Design, gemessen wird der Weg zum Kauf
Betreiben
- Zahlung und Checkout: PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Kauf auf Rechnung, dazu Grundpreise
- Hosting und Betrieb: auf Shopware ausgelegt, mit Testumgebung, Sicherungen und Updates
- Wartung und Support: Sicherheitspatches und feste Reaktionszeiten, ein Ansprechpartner
Das System
Was Shopware ausmacht und für wen es passt
Shopware ist eines der wenigen Shopsysteme, das im Mittelstand angekommen ist, ohne dabei zum Baukasten zu werden. Shopware kommt aus Deutschland, wird hier entwickelt und unterliegt europäischem Datenschutz. Für Händler, die Kundendaten und Warenwirtschaft im eigenen Zugriff behalten wollen, ist das ein handfestes Argument gegenüber geschlossenen Systemen.
Shopware 6 ist ein vollständiger Neubau gegenüber der Vorgängergeneration. Frontend und Backend sind getrennt, alles läuft über eine API, und Inhalte lassen sich über die Erlebniswelten ohne Entwickler pflegen. Für dich heißt das: Du kannst Kampagnenseiten selbst bauen, während komplexe Logik im Hintergrund von uns kommt.
Ob Shopware zu deinem Vorhaben passt, hängt weniger an der Software als an deinem Sortiment und deinen Prozessen. Drei Fälle aus unserer Praxis:
Erklärungsbedürftiges Sortiment
Konfiguratoren, Varianten und Zubehör lassen sich in Shopware 6 abbilden, ohne dass jede Ausnahme ein eigenes Plugin braucht.
B2B und B2C parallel
Preise je Kundengruppe, Freigaben und Angebotsfunktionen gehören hier zum Standard und nicht zur Sonderanfertigung.
Fünf Produkte ohne Varianten
Dann ist Shopware überdimensioniert. Das sagen wir dir im Erstgespräch, statt dir ein Projekt zu verkaufen, das du nicht brauchst.
Budget
Was ein Shopware Projekt kostet
Seriös lässt sich ein Shopware Projekt erst nach einem Gespräch beziffern, aber die Größen, die den Aufwand treiben, sind kein Geheimnis. Ein Shop auf Basis eines vorhandenen Themes mit sauberer Einrichtung, Zahlungsanbindung und Inhaltspflege ist der schlankste Fall und beginnt im unteren fünfstelligen Bereich. Individuelle Funktionen, Schnittstellen zur Warenwirtschaft und ein eigenes Design sind jeweils eigene Arbeitspakete.
Wichtiger als die Zahl im Angebot ist, was darin enthalten ist. Wir schlüsseln auf, welcher Aufwand auf Entwicklung, Design, Datenübernahme und Test entfällt, und benennen, was wir bewusst nicht einrechnen.
Sortiment
Produkte und Varianten
×
Schnittstellen
ERP, Versand, Zahlung
×
Individualisierung
Theme oder Eigenbau
=
Projektaufwand
was im Angebot steht
Hosting
auf Shopware ausgelegt
+
Edition
Community oder kostenpflichtig
+
Betreuung
Updates und Support
=
Betriebskosten
monatlich, kein Einmalposten
Diese Größen bestimmen den Aufwand, nicht die Software. Deshalb steht am Anfang jedes Angebots eine Aufnahme deiner Prozesse und keine Preisliste. Und wir benennen, was wir nicht einrechnen: Produktdaten, Texte und Bilder liefern unsere Kunden in aller Regel selbst.
Shopware Shop erstellen lassen oder selbst aufbauen
Selbst aufbauen
- Die Community Edition steht zum kostenlosen Download bereit.
- Du lernst dein System von Grund auf kennen.
- Deine Zeit geht in Datenübernahme, Steuersätze im Ausland und die Suche im Katalog.
- Fehler fallen erst im Betrieb auf, und dann kosten sie Umsatz.
Passt, wenn dein Sortiment klein ist und du Zeit statt Budget einsetzen willst.
Shopware Shop erstellen lassen
- Du kaufst keine Software ein, sondern die Zeit, in der jemand die Fehler schon gemacht hat.
- Datenübernahme, Steuersätze und Katalogsuche sind gelöst, bevor der Shop live geht.
- Pflege von Produkten, Inhalten und Kampagnenseiten bleibt bei dir; im Online Marketing Workshop zeigen wir sie an deinem System.
- Was einmalig richtig sein muss und danach jahrelang trägt, macht jemand, der es täglich tut.
Passt, wenn der Shop Umsatz tragen soll und nicht nur existieren.
Shopware im Vergleich zu anderen Shopsystemen
Baukästen
Schnell online, aber Daten, Prozesse und Erweiterungen bleiben im System des Anbieters. Gegenüber einem Baukasten gewinnst du mit Shopware die Kontrolle darüber zurück.
WooCommerce
Die naheliegende Alternative, wenn dein Shop an eine bestehende WordPress-Website andockt und das Sortiment überschaubar bleibt. Wir setzen beides um und beraten ergebnisoffen. Wenn du bereits weißt, dass es WordPress wird, zeigen wir, wie wir einen Shop mit WooCommerce erstellen.
Shopware 6
Liegt zwischen den Baukästen und den großen Enterprise-Plattformen. Gegenüber einer Enterprise-Lösung sparst du Lizenz- und Betriebskosten spürbar, und für die meisten Händler, mit denen wir arbeiten, passen Funktionsumfang und Betriebskosten hier am besten zusammen.
Magento
Spielt seine Stärken erst bei sehr großen Katalogen und internationalen Strukturen aus. Dort steigt allerdings auch der Aufwand für Betrieb und Entwickler deutlich.
Ein Pauschalpreis ohne Blick auf deine Prozesse ist kein Angebot, sondern eine Wette. Frag deshalb nicht zuerst nach der Summe, sondern danach, welche Annahmen ihr zugrunde liegen.
Und was passiert, wenn eine davon nicht stimmt. Wer den Nachtrag zahlt, steht selten im Angebot, sondern zeigt sich erst im Projekt.
Klingt nach deinem Projekt?
Wir sehen uns an, was du vorhast, und sagen dir, ob Shopware dafür das richtige System ist.
Erstgespräch vereinbarenGrundlage
E-Commerce ist mehr als das Shopsystem
Ob dein E-Commerce funktioniert, entscheidet sich an anderer Stelle: an der Frage, warum jemand bei dir kaufen sollte und nicht drei Klicks weiter, an sauberen Produktdaten und an einem Sortiment, das zu deiner Zielgruppe passt. Deshalb beginnt jedes Projekt bei uns mit dieser Ebene und nicht mit der Technik.
Aus dieser Klarheit ergeben sich die technischen Anforderungen fast von selbst. Ein Händler mit fünfhundert Varianten braucht eine andere Suche als eine Marke mit zwölf Produkten.
Ein Anbieter, der an Gewerbetreibende verkauft, braucht Freigaben, Angebotsfunktionen und Preise pro Kundengruppe. Ohne diese Vorarbeit entsteht ein Shop, der technisch funktioniert und trotzdem am Geschäft vorbeigeht.
Wenn du dich noch nicht festgelegt hast, ob dein Verkauf über einen eigenen Auftritt, über Marktplätze oder über beides laufen soll, ordnen wir das im Gespräch ein. Wie wir Vorhaben insgesamt aufbauen, beschreiben wir dort, wo du dir einen Onlineshop erstellen lassen kannst.
Was wir klären, bevor über Technik gesprochen wird
- Zielgruppe: wer kauft, mit welchem Vorwissen und über welches Gerät
- Sortiment: wie viele Produkte, wie viele Varianten, wie erklärungsbedürftig
- Produktdaten: woher Texte, Bilder und Attribute kommen und wer sie pflegt
- Preislogik: ein Preis für alle oder Staffeln und Kundengruppen im B2B
- Verkaufskanäle: eigener Shop, Marktplätze oder beides nebeneinander
- Ziele in Zahlen: woran du in sechs Monaten ablesen willst, ob es funktioniert
Ein Shopsystem ist Infrastruktur, kein Geschäftsmodell. Shopware bietet dir die Werkzeuge, aber die Entscheidung, warum jemand bei dir kaufen soll und nicht drei Klicks weiter, nimmt dir keine Software ab.
Sie steht am Anfang, nicht am Ende.
Auswahl
Wie du die richtige Shopware Agentur findest
Die Suche nach einer Shopware Agentur endet bei den meisten in einer Liste mit zwanzig Shopware Agenturen, die alle dasselbe versprechen.
Die beste Shopware Agenturim Sinne einer Rangliste gibt es nicht, weil die Frage falsch gestellt ist. Was es gibt, ist die passende Shopware Agentur für dein Projekt.
Fragen, die im Erstgespräch weiterhelfen
Fünf Fragen, an deren Antworten du mehr ablesen kannst als an jeder Selbstbeschreibung:
- Wer arbeitet an dem Projekt, und ist es dieselbe Person, die jetzt am Tisch sitzt?
- Habt ihr eigene Plugins entwickelt oder setzt ihr auf Fertiges aus dem Shopware Store?
- Wie lief die letzte Migration auf Shopware 6 ab, und was ist dabei schiefgegangen?
- Was passiert nach dem Launch, und wer ist dann für mich erreichbar?
- Was würdet ihr an meinem Vorhaben ausdrücklich nicht machen?
Warum eine spezialisierte Shopware Agentur den Unterschied macht
Eine Agentur, die alles anbietet, kann selten alles gleich gut. Bei Shopware zeigt sich das an Details: wie eigene Funktionen gekapselt werden, an der Wahl zwischen fertigem Modul und Eigenbau, am Umgang mit Updates. Diese Expertise entsteht nicht aus einer Schulung, sondern aus einer Reihe abgeschlossener Shopware Projekte, in denen genau diese Entscheidungen einmal falsch getroffen wurden.
Worauf du achtest
Nicht auf die Zahl der Entwickler, sondern darauf, wie effizient eine erfahrene Shopware Agentur arbeitet: ob sie spezifische Anforderungen schriftlich fasst, ob sie Zwischenstände zeigt und ob sie sagt, wenn etwas keinen Sinn ergibt. Du zahlst für Entscheidungen, nicht für Stunden.
Zertifizierungen und Partner-Level richtig einordnen
Partner-Level
Shopware vergibt Stufen von Registered über Silber und Shopware Gold bis zum Platinum Partner. Sie sagen vor allem etwas über Umsatz und Projektvolumen aus, nicht darüber, ob deine Branche verstanden wird.
Zertifikate
Ein Shopware Certified Developer im Team ist ein gutes Zeichen, weil die Person den Aufbau des Systems nachweislich kennt. Frag nach, wer aus der Agentur konkret an deinem Shopware Projekt arbeitet und welche Zertifikate diese Person hat.
Referenzen
Eine Referenz ist erst dann aussagekräftig, wenn du weißt, welchen Anteil die Agentur daran hatte. Design, Entwicklung, Migration oder nur die Betreuung sind sehr verschiedene Rollen. Sieh dir zwei oder drei Shops an, die ähnlich komplex sind wie deiner, und ruf im Zweifel dort an.
Das Logo im Footer
Sagt für sich genommen nichts. Eine zertifizierte Shopware Agentur ohne Erfahrung in deinem Geschäftsmodell ist die schlechtere Wahl als eine Shopware Partner Agentur, die deine Prozesse kennt.
Woran du eine schlechte Passung früh erkennst
Niemand fragt nach deinen Prozessen
Kommen im Erstgespräch weder Warenwirtschaft noch Ziele zur Sprache, wird das Angebot geraten. Geraten heißt später: Nachtrag.
Festpreis vor den Anforderungen
Wird eine Summe genannt, bevor der Umfang steht, zahlst du sie trotzdem, nur eben in Raten über Nachträge.
Verkauf und Projekt sind zwei Leute
Ist der Ansprechpartner im Verkaufsgespräch ein anderer als im Projekt, erklärst du dein Geschäft zweimal.
Woran du die richtige Agentur erkennst
An dem, was sie fragt, an dem, was sie schon gebaut hat, und daran, wer nach dem Start noch erreichbar ist. Diese drei Signale sind belastbarer als jede Rangliste.
Ablauf
So läuft dein Shopware Projekt bei uns ab
Diese Reihenfolge ist bewusst: erst Klarheit, dann Umsetzung, dann Skalierung. Projekte, die den ersten Schritt überspringen, werden nicht schneller fertig, sie werden nur später teuer.
Erstgespräch
Wir klären, was du verkaufst, an wen, und welche Systeme mitspielen müssen. Danach weißt du, ob wir zueinander passen.
Konzept und Angebot
Es steht ein Konzept mit Anforderungen, Aufwänden und einem Zeitplan, den wir für machbar halten und nicht für verkäuflich.
Umsetzung in Etappen
Wir entwickeln in kurzen Abständen und zeigen dir Zwischenstände, damit Kurskorrekturen früh passieren und nicht am Ende.
Betrieb und Wachstum
Nach dem Start begleiten wir den Shop weiter, messen, was Kunden tatsächlich tun, und leiten daraus die nächsten Schritte ab.
Erfahrung
Aus welchen Branchen unsere Projekte kommen
Wir haben Shopware Projekte für Hersteller, Händler und Marken umgesetzt, vom erklärungsbedürftigen Produkt mit Konfigurator bis zum klassischen Sortiment mit vielen Varianten. Aus diesen Projekten wissen wir, wo Datenübernahmen scheitern, welche Anforderungen im B2B vergessen werden und wie Produkte gepflegt sein müssen, damit die Suche im Katalog trägt.
Einen Überblick über Marken, mit denen wir arbeiten, findest du bei unseren Projekten und Partnern. Wenn du wissen willst, wie ein Projekt bei dir aussehen würde, bringen wir im Erstgespräch ein passendes Beispiel mit, statt eine Logowand zu zeigen.
Zusammenarbeit
Was uns als Shopware Agentur ausmacht
Wir sind eine kleine, inhabergeführte Agentur. Das bedeutet: kurze Wege, ein fester Ansprechpartner und Entscheidungen ohne Abstimmungsschleifen. Es bedeutet auch, dass wir nicht jedes Projekt annehmen. Wenn dein Vorhaben ein zwanzigköpfiges Team über zwei Jahre braucht, sind wir die falsche Wahl, und das sagen wir früh.
Was uns von reinen Entwicklungsdienstleistern unterscheidet, ist die Verbindung aus Technik und Marketing: Wir sind zugleich Online Marketing Agentur. Ein Shop, der technisch einwandfrei ist und keine Besucher hat, verkauft nichts.
Wir denken Entwicklung, Sichtbarkeit und Messung zusammen, weil dein Umsatz genau an dieser Kette hängt. Für Werbung, die auf den Shop einzahlt, steuern wir Google Ads Kampagnen im selben Haus.
Und wir arbeiten transparent. Qualität zeigt sich für uns nicht darin, dass ein Kunde bleiben muss, sondern darin, dass er bleiben will.
Der Wechsel von einer anderen Agentur
Ein großer Teil unserer Anfragen kommt von Händlern, die bereits Shopware Shops betreiben und mit ihrer bisherigen Agentur nicht weiterkommen. Typisch sind lange Antwortzeiten, Rechnungen ohne nachvollziehbare Leistung oder ein System, das niemand mehr anfassen will.
Wir beginnen deshalb mit einer Bestandsaufnahme: Welche Version läuft, welche Module sind im Einsatz, wo wurde am Kern gearbeitet, wie sauber ist der Code? Danach weißt du, was du hast und was ein Weiterbetrieb kostet. Manchmal trägt die vorhandene Shopware Basis weiter, manchmal ist der Neubau billiger. Beides sagen wir dir mit Zahlen.
Damit dir das mit uns nicht noch einmal passiert
Zugänge laufen auf dich: nicht auf die Agentur, vom ersten Tag an
Der Code liegt in einem Repository: auf das du Zugriff hast, nicht nur wir
Die Abrechnung ist lesbar: du siehst ohne Rückfrage, wofür die Zeit draufgeht
Dokumentation gehört dazu: damit dich der nächste Wechsel keine Monate kostet
Kein technisches Lock-in: saubere Erweiterung statt Eingriff in den Shopware Kern
Klein anfangen ist erlaubt: ein abgegrenztes Paket zeigt in wenigen Wochen, wie wir arbeiten
Häufige Fragen an eine Shopware Agentur
Die Community Edition ist kostenfrei, hier zahlst du nur Hosting und Betreuung. Die kostenpflichtigen Editionen werden je nach Umfang und Umsatz abgerechnet. Rechne unabhängig davon mit laufenden Kosten für Hosting, Updates und Weiterentwicklung, denn ein Onlineshop ist keine einmalige Anschaffung.
Ein überschaubarer Auftritt auf Basis eines vorhandenen Themes ist in wenigen Wochen live. Sobald Schnittstellen zur Warenwirtschaft, eigene Funktionen oder eine Datenübernahme dazukommen, sind mehrere Monate realistisch. Der größte Zeitfresser ist selten die Entwicklung, sondern das Zuliefern von Produktdaten, Texten und Bildern.
Ja. Shopware bringt die technischen Grundlagen für die Suchmaschinenoptimierung mit, von sprechenden URLs über Meta-Angaben bis zu strukturierten Daten. Sichtbarkeit entsteht daraus aber nicht von selbst. Wie du aus dieser Basis Rankings machst, beschreiben wir bei der Optimierung für Suchmaschinen im Detail.
Ja, und genau deshalb entwickeln wir so, dass ein Wechsel möglich bleibt: dokumentierter Code, saubere Erweiterung statt Kerneingriff, Zugänge in deinem Besitz. Eine Agentur, die dich technisch an sich bindet, löst kein Problem, sie schafft eins.
Die Vorgängergeneration erhält keine Weiterentwicklung mehr, und der Abstand im Funktionsumfang wächst. Wenn dein Shop Umsatz macht, ist die Frage nicht ob, sondern wann. Je länger du wartest, desto mehr Erweiterung musst du auf einmal ersetzen.
Ja. Wir sitzen in Hamburg-Harburg und arbeiten bundesweit, ein großer Teil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Videocalls und geteilte Boards. Für Werkstattgespräche zum Projektstart sind wir aber gern vor Ort.
Shopware 6 steht als Community Edition zum kostenlosen Download bereit; daneben gibt es kostenpflichtige Editionen mit erweitertem B2B-Funktionsumfang und Support durch den Hersteller. Für die meisten Händler im Mittelstand trägt die Community Edition den Start, weil die Shopware Community viele Erweiterungen beisteuert. Welche Edition zu dir passt, klären wir im Erstgespräch.
Shopware wird seit über zwanzig Jahren entwickelt und kommt von der Shopware AG aus Schöppingen im Münsterland. Die Vorteile von Shopware für den Mittelstand liegen in der offenen Quelltextbasis, im Hosting nach eigener Wahl und in einer großen Shopware Community. Weil der Quelltext offen einsehbar ist, hängt dein Shop nicht an einem einzelnen Anbieter.
Lieber schreiben als telefonieren?
Beschreib kurz, worum es geht. Du bekommst innerhalb eines Werktags eine persönliche Antwort, keinen Newsletter.
Sprechen wir über dein Projekt
Erzähl uns, was du verkaufst und wo es gerade hakt. Im kostenlosen Erstgespräch sagen wir dir ehrlich, was wir für machbar halten. Wenn Shopware für dich die falsche Wahl ist, hörst du das von uns, bevor du Geld ausgibst.
Kostenloses Erstgespräch





